Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Süre Bekleme Ve Siparişin Getirilmemesi

12.04.2016 tarihinde saat 15.00 sularında ailemle birlikte Sapphire AVM’deki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Masaya oturmamıza ve garsonların bizi defalarca görmesine rağmen yaklaşık 20 dakika boyunca kimse yanımıza gelmedi. En sonunda biz seslenmek zorunda kaldık, ancak bu kez de siparişlerimiz bir türlü gelmedi.

Özellikle 3 yaşındaki çocuğum aç olduğu için büyük sıkıntı yaşadık. Bizden sonra gelen masalara salata ve ekmekler servis edilirken, bizim masaya yaklaşık yarım saat boyunca hiçbir şey konulmadı ve resmen unutulduk. Sonunda daha fazla bekleyemeyip kalkıp gitmek zorunda kaldık. İlk defa böyle bir durumla karşılaştık ve ailecek büyük hayal kırıklığı yaşadık.

Bu şubede çalışan garsonların işlerini ciddiyetle yapmadığını, müşteriyi tamamen görmezden geldiklerini düşünüyorum. Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personelin uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını istiyorum.