to read complaints and reviews, or file yours.Uyku Apnesi Cihazında Paslanma Ve Garanti Sürecinde Yaşananlar
Löwestein uyku apnesi cihazım, garanti süresi dolmadan aparat içinde sıvı ile teması olması gereken parçanın paslandığı görüldü. Bu durumla ilgili olarak satıcı firma Uyku Medikal ile görüştüm ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ardından Türkiye ana bayisi Sapio Life Türkiye ile iletişime geçtim, onlar da kullanıcı hatası dedi ve konuyu kapatmak istediler. Konuyu Şikayetvar ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirttiğimde, Almanya’daki üretici firmaya danışacaklarını söylediler. Almanya’dan gelen yanıt ise, cihaz içerisine aşındırıcı madde konulduğu yönündeydi. Üretici firmanın teknik servis uzmanından gelen yanıt ekte sunuldu. Yeni bir nemlendirici kullanmam gerektiği belirtildi ve nemlendiricinin distile su veya ılık su ile kullanılması önerildi.
