Kırıcı Çalışmıyor Ve Yetkili Servis Yanıtsız Ekskavatör Tamiri Ve İade Talebi

2024 model, 9 tonluk Sany sy80 marka ekskavatör satın aldım. Makineye kırıcıyı da sıfır olarak aldım ancak makine kırıcıyı bir türlü kabul etmiyor. Makinenin tesisatını ve valf kontrol merkezini dahi kontrol ettirmeme rağmen makinede hâlâ ciddi boşluklar ve kullanımda sorunlar devam ediyor.

Bu süreçte yetkili servisi defalarca aradım, 3 kez görüştüm ancak net bir sonuç alamadım. Çoğu zaman telefonlara bile cevap verilmiyor, açsalar da sadece “geleceğiz” denilerek oyalandım ve herhangi bir somut işlem yapılmadı.

Ben bu makinenin tüm sorunlarının eksiksiz şekilde tamir edilmesini ve ödediğim ücretin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.