Üyelik Sonrası Hizmet Yok, İletişim Kurulamıyor!

Santraliptv’ye yaklaşık 1 yıl süreli üyelik için EFT ile 1200 TL ödedim. Üyelik sonrası sadece 1 gün boyunca düzenli yayın alabildim. Bir günün sonunda hiçbir filmin açılmadığını fark ettim. İlk etapta WhatsApp hattından hemen dönüş yaptılar ve geliştirme yapıldığını, biraz beklememiz gerektiğini söylediler.
Ancak yaklaşık 2 gün sonra bu kez uygulamaya tamamen giremez hale geldik. 12.12.2025 sabahından beri defalarca yazmama rağmen, daha önce anında dönen WhatsApp hattından bir kez bile geri dönüş yapılmadı, ne olup bittiğine dair tek bir cümle açıklama bile alamadım. Elimizde sadece iletişim için İngiltere numarası olan bu WhatsApp hattı bulunuyor, başka hiçbir muhatap yok.
Bu IPTV’ye referans üzerine üye oldum ve hemen ardından 2 kişiyi daha üye yaptım. Şu an hem kendi mağduriyetim hem de yönlendirdiğim insanların vebali yüzünden kendimi son derece rahatsız hissediyorum. Yıllardır bu tarz IPTV sistemlerine karşı mesafeli olmama rağmen, bu kez güvenmek istedim fakat yaşadığım sorunlar bu güvensizliğimi ne yazık ki haklı çıkarıyor.
Talebim oldukça net; ya sistemi düzelterek söz verdikleri hizmeti kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde sunsunlar ya da ödediğimiz 1200 TL’lik ücretimizi iade etsinler. Ayrıca tarafıma ve yönlendirdiğim kişilere yaşanan sorunla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Ne olursa olsun karşınızda muhatap olunca orta yol bulunur. Problemlerimiz giderildi teşekkür ediyorum.
Siz değerli üyelerimizin kaliteli ve kesintisiz yayın izlemeleri için yoğun çaba sarf ediyoruz. Yaşadığınız tüm problemleri çözmüş olmaktan dolayı mutluluk ve gurur duyuyoruz. İyi Seyirler dileriz efendim.





