Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhittin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Peşin Ödeme Yaptığım IPTV Hizmeti Yayın Vermiyor, Destek Çözüm Sunmuyor

profile
24 Şubat 14:33
600
Muhittin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Bu şekilde devam edeceğine inanıyorum”

Haziran 2025’ten beri Santral iptv hizmetini kullanıyorum. Hizmet için 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Yaklaşık 7 aydır zaman zaman kesintiler yaşıyordum, son 3 gündür ise hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum.

Destek için firmaya defalarca ulaştım, tarafıma bazı erişim bilgileri verildi ancak bu bilgilerle sisteme giriş yapılamıyor. Sorunu anlattığımda ise problemle ilgilenmek yerine “sen yapamıyorsun” denilerek durum adeta kullanıcı hatasına bağlandı ve mağduriyetim giderilmedi.

Peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmeti alamıyorum ve son 3 gündür tamamen yayınsız kaldım. Ödediğim ücret karşılığında kesintisiz bir şekilde aldığımdan hizmetin sorunsuz çalıştırılmasını veya hizmeti kullanamadığım dönemler için uygun bir iade/çözüm sunulmasını talep ediyorum. Bana 0537********20 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.

pesin-odeme-yaptigim-iptv-hizmeti-yayin-vermiyor-destek-cozum-sunmuyor-2.pdf
pesin-odeme-yaptigim-iptv-hizmeti-yayin-vermiyor-destek-cozum-sunmuyor-1.pdf
Muhittin
Muhittin
24 Şubat 21:18

Şikayet olan durumum düzeldi

Muhittin
Muhittin
25 Şubat 14:37

Şu anda sorunum çözüldü

Muhittin
Muhittin
22 Mart 23:37

Sorunum çözüldü. Bu şekilde devam edeceğine inanıyorum

Benzer Şikayetler

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

IPTV Hizmeti Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok

profile
08 Şubat 20:50
936
"Sercan bey şikayetimiz ile ilgili dönüş yaptı ve sorunumuzu çözdüler teşekkür ederim, uzun süredir kullanıyorum arada sorunlar yaşansa da memnuniyet bakış açıları mükemmel 🤝"
Benzer Şikayet Yaz