Şantiyem Uygulamasında Konum Erişimi Sorunu Rapor Girişi Engelliyor

Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na ait Şantiyem uygulamasını aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. 1 Ocak 2026’dan beri uygulamada özellikle konum bilgisiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Konum erişimi olmadan günlük rapor ekleyemiyorum; iOS cihazımda onay veriyor olmasına rağmen Android cihazımda aynı işlemi yaparken sürekli hata alıyor ve onaylama işlemini tamamlayamıyorum.

Konum bilgilerini girerken sistem sürekli eşleşme sorunu çıkarıyor ve bu nedenle günlük raporlarımı düzenli şekilde sisteme işleyemiyorum. Hem mobil veriyle hem de Wi‑Fi bağlantısıyla denememe rağmen sonuç değişmiyor; her gün farklı bir hata ile karşılaşıyorum ve işimi aksatacak şekilde rapor girişlerini yapamıyorum.

Bugüne kadar bu sorunla ilgili yaklaşık 10 kez farklı kanallardan destek almaya çalıştım ancak muhatap bulamadım, kimse konuyla ilgilenmiyor, yönlendirme ya da çözüm sunulmuyor. Şantiye işleyişini doğrudan etkileyen bu uygulamada bu kadar temel hataların çözümsüz kalması bizi sahada çok zor durumda bırakıyor.

Şantiyem uygulamasında yaşanan bu sorunların hızlıca incelenmesini ve özellikle kullanıcıların sorunlarını anlık iletip çözüme kavuşturabileceği bir canlı destek hattının acilen devreye alınmasını talep ediyorum.