Freedo Dondurmasında Kötü Koku Ve Hijyen İhlali

Freedo markasına ait klasik çikolatalı dondurmayı Konya Meram Gödene Şaheser Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımızda dondurmanın üzerinde yarım kalmış ve dondurmayla birleşmiş durumda ikinci bir dondurma çubuğu olduğunu fark ettik. İlk anda çok önemsemedik ancak bu çubuk çok kötü kokuyordu ve bu ağır, rahatsız edici koku dondurmaya da sinmişti. Mide bulandırıcı bir hal aldığı için dondurmanın yarısını bile tüketemedik.

Hem hijyen açısından hem de ürün güvenliği açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Markanın bu parti ürünleriyle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için özür mahiyetinde birkaç adet dondurma içeren küçük bir jest/özür paketi göndermesini talep ediyorum.