to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde 17.00–18.00 saatleri arasında Bursa Parkora Sandviç Kralı şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 saat önce verdiğimiz siparişimiz bir türlü gelmedi. Garsona durumu sorduğumuzda sistemlerinde sorun olduğunu, bu yüzden siparişimizin mutfağa yeni iletildiğini ve en az 20 dakika daha beklememiz gerektiğini söyledi.
Zaten 1 saattir beklememize rağmen siparişimizin daha yeni mutfağa iletilmiş olduğunu öğrenmek hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Bu nedenle siparişimizi iptal ederek mekandan çıkmak zorunda kaldık.
Yaşadığımız bu aksaklık ve kaybettiğimiz zaman karşısında, işletmenin müşteri memnuniyeti kapsamında bize bir ücretsiz yemek hakkı tanımasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
01.06.2025 tarihinde saat 15:41’de Burger King üzerinden verdiğim siparişin en geç 16:21‘de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat şu an 17:00’yi geçmiş durumda ve sipariş hâlâ elimize ulaşmadı. Uygulamada “yolda” olarak görünüyor ama yaklaşık yarım saattir hiçbir hareket yok. Bu siparişi sevgi...
14.12.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Burger King Huzur Mahallesi şubesinden sipariş vermek istedim. Saat 16.30’dan beri defalarca sipariş oluşturmaya çalıştım, ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “şu an yakında kurye yok” uyarısı vererek siparişi iptal etti. Uzun uğraşlar sonunda saat 17.4...
12 Ekim 2025 tarihinde, Burger King Yenimahalle (Mehmet Akif Mahallesi) şubesinden Getir uygulaması üzerinden verdiğim X677 numaralı siparişim üzerinden 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin yola çıkmadığı halde uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesi ve doğru bilgi veri...
01.01.2024 - saat 17:05'te Bursa Parkur AVM'deki Burger King'de sipariş ettiğim ürünlerin ekmekleri bayat çıktı. İlk ısırıktan sonra durumu belirttiğimde, ekmeklerin bayat olmadığı ve yeni siparişin de aynı şekilde geleceği söylendi. Aynı durum tekrar yaşandı ve tekrar şikayet etmekten çekindim çünk...
23.10.2025 tarihinde Burger King Pursaklar şubesinden k017 numaralı ve 646 TL tutarındaki al-götür siparişimizi verdik. Siparişimizi yaklaşık 1 saat bekledik ve bizden sonra gelen müşterilere siparişleri verilmesine rağmen bize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimizi aldıktan sonra yolda ...
Yorumlar