Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat Ve Kırık Sandalye Sorunu Karşısında Yetersiz Destek

Geç Teslimat Ve Kırık Sandalye Sorunu Karşısında Yetersiz Destek
Geç Teslimat Ve Kırık Sandalye Sorunu Karşısında Yetersiz Destek
profile
25 Haziran 2025 18:03
556

2 takım bahçe masası ve 12 sandalye satın aldım, ürünler çok geç teslim edildi. Ürünler son derece kalitesizdi. Ayrıca gelen sandalyelerin ikisi teslimat anında kırık çıktı. Ürünlerin teslim anındaki fotoğraflarını çekerek firmaya bildirdim. Firma geri dönüş yapmadı. Muhatap bulamadım, 20 gün uğraştıktan sonra ancak biriyle iletişime geçebildim ve sorunuma çözüm bulmadılar. Bana ürünü Aras Kargo getirmemesine rağmen, kırık sandalyelerin Aras Kargo'ya verilmesini istediler. En yakın Aras Kargo 35 km ileride, araç tutmak gerekiyor ve teslimat yapılan köye çalışmıyor. Bunun yerine yeniden ücreti karşılığı sipariş vereyim ve gelen kargo şirketine kırık sandalyeleri iade edeyim, dememe rağmen kabul etmediler ve mutlaka Aras Kargo ile kırık sandalyelerin teslimini istediler. Sandalyeleri sağlam teslim etmeyen kendileri olmasına rağmen ilgisiz bir tavır sergilediler. Müşteri memnuniyetine özen göstermemeleri nedeniyle yaşadığım bu süreçten memnun kalmadım.

profile
1 Destek
25 Haziran 2025 18:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 19:12
2.434
Sandalie Defolu Sandalyelerin Değişimi
Sandalie Defolu Sandalyelerin Değişimi
Sandalie Defolu Sandalyelerin Değişimi
Sandalie Defolu Sandalyelerin Değişimi
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ayşe
01 Mayıs 2024 12:33
3.241
"Asya hanıma ilgisi ve çözümsel yaklaşımı için tesekku"
Canisa Kalite Kontrolü Yapılamadan Gönderilen Mutfak Masası Takımı-Özensizlik
Canisa Kalite Kontrolü Yapılamadan Gönderilen Mutfak Masası Takımı-Özensizlik
Canisa Kalite Kontrolü Yapılamadan Gönderilen Mutfak Masası Takımı-Özensizlik
Canisa Kalite Kontrolü Yapılamadan Gönderilen Mutfak Masası Takımı-Özensizlik
+3
1
Rafiye sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün Ve Belirsiz Kargo Süreci

profile
Rafiye
24 Haziran 2025 01:35
413
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2024 14:16
1.301
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazan
27 Ocak 2024 14:42
3.147
Canisa Concept Firması Pişmanlıktır!
Canisa Concept Firması Pişmanlıktır!
Benzer Şikayet Yaz