to read complaints and reviews, or file yours.Sanat Elektrik Sipariş Beklemede Ve WhatsApp'ta Saygısız İletişim
Sanat Enerji Elektrik’ten 24.09.2026 tarihinde rustik LED ampul Star ve rustik LED ampul kıvrık ürünlerini sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “beklemede” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya bile verilmedi.
Durumu öğrenmek için WhatsApp hattından defalarca kez yazdım. Ancak hem bilgi alamadım hem de kullanılan üslup beni son derece rahatsız etti. Bana “hocam” diye hitap edilerek, “çıkacak ürünün” şeklinde baştan savma cevaplar verildi, “binlerce mesaj var hangisine yetişeyim” denilerek sanki rahatsız ediyormuşum gibi davranıldı. Ne net bir gönderim tarihi verildi ne de düzgün bir müşteri yaklaşımı sergilendi.
Sonrasında ücret iadem yapıldı ancak bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve WhatsApp üzerinden kullanılan üslubun başka müşterilerin de başına gelmemesi için bu şikayeti özellikle yazma gereği duyuyorum.
Çok ilginç bir işletme hala nasıl açık olduğunu merak ediyorum.
