Sanat Elektrik Ne Ürün Tarafıma Gönderildi Ne de Herhangi Bir Para İadesi Yapıldı

15.06.2026 tarihinde Sanat Elektrik’in internet sitesi üzerinden cata 3200k Akvaryum ve Havuz Aydınlatma Kumandalı – CT-4056G ürünü için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım. Ödemeye ilişkin dekontu da kendilerine iletmeme rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı.

Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde “bugün kargoya vereceğiz” diyerek oyaladılar ancak somut hiçbir adım atılmadı. Şu an üzerinden 5 gün geçmiş olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi aldım ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.

Ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini veya ödediğim ürünün derhal kargoya verilip gönderi bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.