to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Sanalparcaci üzerinden 06.03.2026 tarihinde Opel Corsa c direksiyon mafsalı için bsg marka ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 69AA0c0dd3e0b’dir. Ancak tarafıma bsg yerine mga marka ürün gönderildi.
Ürün elime ulaşır ulaşmaz yanlış marka gönderildiğini fark edip hemen iade ettim ve sanalparcaci ile iletişime geçtiğimde doğru ürünü temin edeceklerini söylediler. Yaklaşık bir buçuk ay sonra tekrar ürün gönderdiler ve maalesef yine mga marka, yani hatalı ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünü tekrar iade etmemin ardından ürün bedelini bu kez iki parça halinde havale yoluyla iade ettiler ancak ürünü ilk gönderim sırasında ödediğim kargo ücretini iade etmeyeceklerini belirttiler.
Sonuç olarak doğru ürünü hiç alamadım, yaklaşık iki ay boyunca mağduriyet yaşadım ve hatalı ürün gönderilmesine rağmen ilk siparişte ödediğim kargo ücretini bana yansıttılar. Bu nedenle, özellikle ilk gönderimde ödemiş olduğum kargo ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sanalparcaci.com üzerinden Opel Corsa direksiyon mafsalı sipariş ettim, fakat iki kez hatalı marka ürün gönderildi. İlk hatalı ürün iade ettim, ikinci hatalı ürün iade ettikten sonra kargo ücretinin iadesi yapılmadı. Doğru ürünü hiç alamadım ve iki ay boyunca mağdur oldum. Şu anda markanın yaklaşımını ve ilgisini ticari ahlakın olmadığı bir iş yeri olarak değerlendiriyorum.
