to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Bobin Ve Geciken İade
02.03.2026 tarihinde Sanalparcaci.com üzerinden Opel Corsa için bobin siparişi verdim. Siparişi vermeden önce özellikle 3 gün içinde elimde olup olmayacağını defalarca sordum, karşı taraftan “gelir, siz sipariş verin” cevabını alınca işlemi tamamladım. Buna rağmen ürün belirtilen sürede gelmedi ve ben Kıbrıs’a dönmek zorunda kaldım, ürün sonradan gelmiş olsa da benim işime yaramadı.
Bunun üzerine firmaya yazarak iade talebinde bulundum. Ürün daha bana ulaşmadan “parça gelmeden ücret iadesi yapamıyoruz” denildi. Parça onlara ulaştıktan sonra ise bu kez “bir hafta içinde ücret iadesi hesabınıza yansır” dediler. Aradan üç hafta geçmesine rağmen 2.990 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Sipariş numaram 69a5a3052eff8’dir.
Kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir derdim yok ancak bu süreçte mağdur edilen ben oldum. Ücret iademin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sipariş ettiğim bobin 3 gün içinde gelmeyeceğini defalarca sordum, ancak ürün geç geldi ve işime yaramadı. İade talebimde "parça gelmeden iade yapılamaz" denildi, parça geldiğinde ise bir hafta içinde iade yapılacağı söylendi fakat üç hafta geçmesine rağmen 2.990 TL iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte güvenim sarsıldı ve bir daha alışveriş yapmamayı düşünüyorum.
