Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Sanalparcaci’nın kendi sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce Ford Escort benzin otomatiği siparişi verdim. Sipariş numaram 69a0a1a19add7. Ödemesini de yaklaşık 450 TL civarında olacak şekilde online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hiç kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte sanalparcaci’ya yazılı olarak ulaştım fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de siparişimin durumuyla ilgili net bir açıklama alabildim.
Ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve siparişimle ilgili sürecin açık ve net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.





