Bobin Hatalı Ve Kırık, 5 Ayda Çözüm Gelmedi



3 Aralık 2025 tarihinde Sanalparcaci üzerinden Citroen C-Elysee 2019 model 1.2 Live benzinli aracım için bobin satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bobinlerin hatalı ve kırık olduğunu gördüm. Kargoda hemen tutanak tutturarak ürünleri iade ettim.
Aradan 5 ayı geçen süreye rağmen hala sorunum çözülmedi ve bobinler tarafıma gönderilmedi. Firma ile hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde bobinlerin sürekli kargoda olduğu söylendi ancak fiili olarak ne düzgün bir gönderim yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Aracım için uygun ve sağlam bobinlerin, daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.




