to read complaints and reviews, or file yours. 
23.02.2026 tarihinde saat 20.30 Kırıkkale çıkışlı, Şanal Kırşehir firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım. Kırıkkale’den aktarma yaparak Kırşehir’e gidecektim. Kırıkkale’ye yaklaşık 10 dakika geç kalacağımı önceden bildirip durumu iletmeme rağmen otobüs benim gelmemi beklemeden hareket etmiş ve biletim yanmıştır.
Bu süreçte Kırıkkale’deki yazıhaneden beni arayıp görüştüler ve mağdur edilmeyeceğim söylendi. Ancak buna rağmen şu anda Kırşehir’e gidebilmek için başka bir firmadan yeniden bilet ücreti ödeyerek yolculuk yapmak zorunda kaldım.
Hem verilen “mağdur etmeyiz” sözü tutulmadığı hem de benim kontrolüm dışında gelişen bu durumda biletimin yanmış sayılması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına, mecburen satın aldığım yeni biletin ücretinin tarafıma karşılanmasını talep ediyorum.
Şanal Kırşehir Seyahatten şikayetçiyim. Obilet'ten 10 gün önce 31.01.2025 tarihli saat 08:30'a Kırıkkale'den Kırşehir'e bilet aldık. İki kişi saat 08:30'da gelmesi gereken otobüs saat 09:25'te geldi. Saat 11:10'da Kırşehir'e vardı. Allah'tan 11:00'deki arabam 10 dakika rötar yapmış, yoksa akşama kad...
Obilet üzerinden Şanal Kırşehir otobüs firmasının 4923913 PNR numaralı seferini satın aldım. Sefer sırasında, gece 3'te Afyon civarında araç arızalandı. Şirket, yeni otobüs göndereceğini şoförler aracılığıyla iletti ancak yeni otobüs gönderilmedi. Gece 3'ten sabah 8'e kadar bir otobüs dolusu insan m...
18/10/2025 tarihinde Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasının saat 14.00 Ankara AŞTİ - İstanbul otobüsüne, PNR kodu 1AA014AYX ile yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet bilgilerinde otobüsün güzergâhı Ankara, Gerede, Bolu, Düzce, Sakarya üzerinden yaklaşık 5 saat 45 dakika süreceği ve mesafen...
31.08.2025 tarihinde saat 23:47’de Kırıkkale–Alanya hattında 1AA00HD68 numaralı bilet ve 2 numaralı koltuk ile Şanal Kırşehir otobüs firmasıyla yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle otobüs yarım saat gecikti ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra, Kırşehir’den ...
21.08.2025 tarihinde saat 19:00 için Şanal Kırşehir Seyahat’ten Kırıkkale Otogarı–Kırşehir Otogarı arası otobüs bileti aldım (Koltuk: 3, Peron: 10, PNR: 1AA00LW9B, Obilet B002). Otogarda zamanında beklememe rağmen, görevli otobüsün 1 saatten fazla gecikmeli geleceğini söyledi. Önceki seferler de hen...
Yorumlar