Sanal Çadır değişim

…/…/2025 tarihinde Sanal Çadır adlı firmadan 2.800 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünü göndermeden önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebim olması durumunda değişim yapılabileceği, bu amaçla bana değişim kodu verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü 10 Nisan’da firmaya geri gönde...

Sanal Çadır’ın online alışveriş sitesinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ancak gelen ürünün sağ ve sol tekleri farklı malzemeden üretilmişti. Bir çift ayakkabının teklerinin bu kadar belirgin şekilde farklı malzemeden olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonr...

+1

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 08 Nisan Çarşamba günü saat 16:53’te Adidas Originals Niteball Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (37 numara, beyaz renk) siparişi verdim. 13 Nisan Pazartesi günü ise bana tamamen alakasız bir ürün, Skechers marka pembe bir bebek ayakkabısı teslim edildi. Aradaki fark ...

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden 5 Nisan tarihinde birden fazla ürün satın aldım. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan kargo hareketlerini kontrol ettiğimde 10 Nisan tarihinde gönderinin iade edildiğini gördüm. Bunun üzerine Sanal Çadır müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun hasar aldığı için iade ...

Şikayetvar üzerinden belirtmek isterim ki Sanal Çadır firmasından 3 Nisan tarihinde New Balance 408 unisex gri spor ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş ettim, 8 Nisan’da ise tarafıma 38,5 numara ürün teslim edildi. Yani tamamen firma kaynaklı bir hata olmasına rağmen sorumluluk tarafıma yüklenmeye ç...

02.04.2026 tarihinde sanalcadir.com üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim ve ürünlerim 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden New Balance 408 Unisex Gri Spor Ayakkabı için 38,5 numara sipariş vermiş olmama rağmen, ayakkabının etiketinde 37,5 numara yazdığını gördüm. Faturada, ...

14 Ekim 2025 tarihinde Sanal Cadı üzerinden satın aldığım Adidas Grand Court Alpha model ayakkabı, normal kullanımda henüz 1 ay dolmadan dikiş yerlerinden tamamen bağımsız bir şekilde yırtıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi, ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama ne...

20 Ekim 2025 tarihinde Sanalçadır internet sitesinden Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş No: 8305732230784577. Ayakkabının numarası uyumsuz olduğu için ürünü iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.574,35 TL olarak gerçekleştirdim. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra üzerinden 30 gün...

11.08.2025 tarihinde Bursa Korupark SuperStep mağazasından kızım için 37,5 numara hafif tabanlı bir Converse ayakkabı (sipariş/fiş numarası: sup849563) satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra, kızım ürünü sadece 2 saat giydi ve her iki ayağının serçe parmaklarında su toplama ve sonrasında yara oluştu...

23.10.2025 tarihinde Sanalcadır internet sitesi üzerinden Helly Hansen SWİFT Team Erkek Sarı Kayak Montu siparişi verdim. 28.10.2025 tarihinde teslim edilen paketten, sipariş ettiğim sarı mont yerine lacivert renkli bir ürün çıktı. Üründe herhangi bir hasar yoktu, sadece renk yanlış gönderilmişti. ...

22 Ekim Çarşamba günü internet üzerinden Eren Holding’den Lacoste l001 Bebek Beyaz Sneaker (sipariş no: 8305934303746148) siparişi verdim. Ancak bana iki kez üst üste yanlış ürün gönderildi; bebek ürünü yerine 39 numara yetişkin ayakkabı gönderildi. Sipariş detaylarında da açıkça bebek ürünü olduğu ...

18 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır’dan (sipariş no: 8305564928394576) aynı model ayakkabının 37.5 ve 42 numarasını satın aldım. 42 numara ayakkabının sol teki doğruyken, sağ teki tamamen farklı bir model ve yeşilimsi renkte geldi. Ürün kodları da birbirinden farklıydı. Yani kutudan iki farklı ayakka...

+2

17/10/2025 tarihinde Sanal Çadır’ın kendi internet sitesinden Vans marka spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak gönderilen ayakkabının numarası bana küçük geldi. Daha büyük numara ile değişim talep ediyorum. Sanal Çadır’ın online satış sayfasında iade veya değiş...

23.10.2025 tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır üzerinden 9.000 TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak, ayakkabının numarası bana uymadığı için iade etmek ve yerine daha büyük numarasını almak istiyorum. Fakat siparişlerim bölümünde iade butonu aktif değil, bu nedenle iade işlemini b...

15 Mayıs tarihinde Sanal Çadır üzerinden Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. 41 numara istememe rağmen tarafıma 40 numara gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. İade işlemi başarılı bir şekilde tamamlandı ve ücret iadesi hesabıma yansıd...

14 Ekim 2025 tarihinde Sanaldadır üzerinden iki adet beyaz Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş numaraları: 8305240200235405 ve 8305241996744724). 17 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile Mersin Mezitli adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünler ne orijinal Crocs terliklere benziyor, ne de kaliteli bir replik...

06.08.2025 tarihinde Kadıköy şubenizden 2.860 TL ödeyerek 37 numara Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabının dar gelmesi nedeniyle 38 numara ile değiştirmek için 12.09.2025 tarihinde Üsküdar Nev Çarşı mağazanıza başvurdum. Ancak kasadaki görevli yanlışlıkla tekrar 37 numarayı sisteme girdi. Durumu...

3 ay önce sanalcadir.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için Sanalcadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu ilettim. Ancak bana imalat hatası olmadığı belirtiler...

Siteden aldığım Converse ayakkabı iki ay kullanımda yırtıldı. Site şu anda kapalı ve kimseye ulaşamıyorum. Param boşa gitti. İade etmek istiyorum. Ayakkabıyı çok az kullanmış olmama rağmen topuk kısmının iç tarafı yırtıldı. Değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Sanal çadır sitesinden New Balance ayakkabı almıştım. İndirimden aldığım ürünü 1 gün bile giymeden tabanı, fotoğraftaki şekilde koptu. Gerçekten paramla rezil oldum. Siteye iade veya değişim seçeneği koymadığı için elimde kaldı. Normalde dikme olması gerekirken yapıştırma yapılmış, tekrar aynı sorun...

Eren perakendeye bağlı sanal çadırdan 8 Mayıs tarihinde bir alışveriş yaptım. Ayakkabının biri 35,5 diğeri 36 numara geldi. Böyle kullanmak istemediğim için iade talebi oluşturdum çünkü değişim yapamıyorlardı. Ürün ellerine ulaşmasına ve inceleme tamamlanmasına rağmen hala para iadem tarafıma verilm...

6 Mayıs günü Sanalcadır sitesinden vip üyelere açılır açılmaz bir adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim 27 mayısta iptal edilmiş. O sürede iki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen oyaladılar. Koskoca Eren holdingin bünyesinde bu kadar alışveriş sitesi varken bir ürün siparişine verdikleri yanıt ...