Sanal Çadır Ürün İadesinde Ücretin Geri Ödenmemesi
Sanal Çadır’dan aldığım bir ürünü 16 Nisan’da iade ettim, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte firma ile 3 defa iletişime geçtim. Görüşmelerde, faturam olmadığı için iadenin bu nedenle geciktiği söylendi fakat buna rağmen herhangi bir somut adım atılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.
İademin onay sürecinin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve ürün bedelinin derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


