Sanal Çadır Ürün İadesinde Ücretin Geri Ödenmemesi

Sanal Çadır’dan aldığım bir ürünü iade ettim ancak ödediğim ücret hala tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 23/10 tarihinde iade ettim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde iadenizin onaylandığı ve ücretin yatı...

Sanal Çadır’dan satın aldığım çocuk spor ayakkabısını iade etmek üzere 14 Nisan’da kargoya verdim ve ürün 15 Nisan’da firmaya teslim edildi. Ancak ürün teslim alındıktan sonra iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, teslim alındığına dair SMS ya da e‑posta dahi almadım. İlk müşteri hi...

Sanal Çadır internet sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 1 Kasım Cumartesi günü ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon hiç...

Sanal Çadır’dan 3 adet ürün satın aldım ve ürünleri kullanılmamış şekilde, iade koşullarına uygun olarak iade ettim. Ürünler 4 Kasım’da firmaya ulaştı. Sipariş numaram: 8306004284115370. 10 gündür 1.888,30 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. İade süreciyle ilgili olarak firmanın internet sitesind...

Sanal Çadır isimli firmadan yapmış olduğum alışverişi, ürünün uygun olmaması nedeniyle iade ettim. İade sürecim 11 Nisan tarihinde başlamasına rağmen, aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşm...