to read complaints and reviews, or file yours. 
8305936066028035 numaralı siparişimde yer alan 5 adet ürün için iade talebi oluşturdum. Tüm ürünleri tek bir pakete koyarak 6 Kasım’da kargoya verdik. 10 Kasım’da 4 ürünün iadesi hesabıma yattı ancak pakette bulunan 5. Ürün olan şortun ücreti iade edilmedi.
699 TL ödediğim şortun da, diğer ürünlerle birlikte aynı pakette gönderilmesine rağmen iadesi yapılmadı. Bu eksiklikle ilgili olarak aynı gün sistem üzerinden size mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
699 TL tutarındaki şort ücretimin, ödeme yaptığım kredi kartına iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca yatan tutar da eksik yatırıldı, bana 6371 TL yatması gerekirken sadece 5651 TL geri iade edildi. Bu tutarın da yatırılmasını talep ediyorum.
14 Ekim’de Sanal Çadır üzerinden satın aldığım ayakkabı ve şortu, 27 Ekim’de Yurtiçi Kargo Menderes Şubesi aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 8305241393091361. Ürünlerin iade edildiği sisteme yansımış durumda, ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 6000 TL tutarındaki ücret i...
25 Ekim’de internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade ettim. 8305558136845066 numaralı siparişim için 2914,40 TL tutarında kredi kartıma iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte 10 kez mail attım, 3 kez de müşteri hizmet...
8305453920940710 numaralı siparişimde yaşadığım iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde yer alan Puma siyah pantolonun iadesi için yaklaşık 3 hafta önce talepte bulundum. Ürünleri kargo ile gönderirken, faturayı ilk kargoya koymak zorunda kaldım, sonraki ürünü ise faturasız...
30 Ekim tarihinde beden nedeniyle iade etmek istediğim ürünleri kargoya verip firmaya gönderdim ve 31 Ekim’de teslim alındığı bilgisini aldım. İade sürecimle ilgili olarak firma yalnızca IBAN bilgilerimi talep etti, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvurudan bu yana tarafıma net bir...
24 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettiğim gömlek, sipariş numarası 8305650879734280 ile karşı tarafa teslim edildi. Ürün teslim edilmesine rağmen, 779,40 TL tutarındaki para iadem hala yapılmadı. Defalarca kez çağrı merkezini aradım, her seferinde iadenin yapıldığı söylendi ancak dekont taleb...
Yorumlar