to read complaints and reviews, or file yours.Sana Bitkisel Yağlı Kremde Bozulma Ve Hijyen Endişesi
Sana markasına ait bitkisel yağlı kremsi ürününü yaklaşık 3–5 gün önce Anpa Gross’tan satın aldım. 30.08.2026 tarihinde paketi açtığımda önce beyaz bir sıvı aktı, tamamen açtığımda ise içinden katılaşmış, adeta peynirleşmiş bir krema çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem hijyen hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Aynı üründen aldığım diğer pakette böyle bir sorun yokken bu paketin içeriği bariz şekilde farklı ve bozulmuş durumdadır. İki paket arasındaki fark, eklediğim görsellerde açıkça görülebilmektedir. Şu ana kadar ne marketle ne de firmayla iletişime geçmedim, sorunlu ürün bozulmuş haliyle hâlâ elimde duruyor.
Gerekli incelemenin yapılmasını, sonucuna göre ürün değişimi veya para iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
