to read complaints and reviews, or file yours. 
Perşembe günü BİM mağazasından Sana klasik kahvaltılık yağ ve Sana margarini aldım. Yıllardır bildiğimiz, iyi bir marka olduğu için özellikle Sana’yı tercih ediyoruz ancak bu sefer yaşadığım durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü eve getirip kahvaltılık yağı açıp denediğimde tadının acılaştığını fark ettim. Emin olmak için margarini de kontrol ettim, onun da tadı aynı şekilde acılaşmıştı. İkisini de kullanmayı bıraktım ve şu anda evde duruyorlar. Market markalı ürünlerde bile bu tarz bir sorun yaşamazken, Sana gibi köklü bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak gerçekten güvenimi sarstı.
Fişim olmadığı için ürünü aldığım BİM mağazasına başvurduğumda iade/değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bu nedenle sorunumun doğrudan Sana markası tarafından dikkate alınmasını istiyorum.
Sana’dan, bozuk çıkan kahvaltılık yağ ve margarinin tarafıma yenilerinin gönderilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyim nedeniyle kurumsal bir özür talep ediyorum. Ürünler hala elimde, istenirse inceleme için gönderilmesini de sağlayabilirim.
Bugün, 250 gramlık Sana margarin aldım ve ürünü kullanmak için açtığımda, margarinin üzerinde hareket eden bir kurt olduğunu fark ettim. Margarinin rengi sarı olduğu için önce göremedim; üründen bir miktar aldıktan sonra, margarinin kendi yüzeyinde hareket eden bir şey olduğunu fark ettim. Kullanım ...
Sana yağ Tespo marketten aldığım 6'lı paket yağında, son zamanlarda eski lezzeti bulamıyorum. Ürün, önceden alışık olduğum gibi lezzetli değil ve içinde su varmış gibi. Ürünler yeni tarihli ve ambalajında herhangi bir sorun yok, üretim bilgileri de resimde mevcut. Sana yağını ailecek çok çok uzun s...
A101 marketten aldığım ve eve gelip kullanmak istediğimde Sana markalı margarin dokusunda bir değişiklik fark ettim. Yıllardır alışveriş yaptığım ve sık sık tükettiğim üründe ilk defa bu şekilde sorunla karşılaştım. Gidip geri vermek istediğimde ise geri almadılar. Marketlerdeki soğuk hava zincirini...
Ben 3 gün önce margarin aldım. Bizim Yağ markasını aradım ancak hala hiçbir dönüş yapılmadı. Dönüş yapılmadığı takdirde her yere şikayet edeceğim. Bilginize, en kısa sürede geri dönüş bekliyorum. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. En azından yaptığınız ürünün arkasında durun. Ne biçim bir firma ki...
26.10.2025 son kullanma tarihli Sana Klasik Paket Yağ 500 gr ürününü Manisa 5M Migros’tan dün satın aldım. Ürünü açtığımda hemen üst kısmında ince, kahverengi renkte bilinmeyen bir maddeyle karşılaştım. Bu nedenle ürünü kullanmayı bıraktım ve durumu fotoğrafladım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak...
Yorumlar