to read complaints and reviews, or file yours. 
San Kuaför | sancoiffure Çekmeköy şubesinin tesettür bölümünde çalışan Y***** B****’a açma–boyama işlemi için gittim. Saçıma istediğim işlem yerine tamamen yanlış ve beni son derece rahatsız eden bir uygulama yapıldı. İşlem sonrası saçımda istemediğim birkaç farklı renk oluştu ve sonuç olarak ödediğim ücrete ve harcadığım zamana kesinlikle değmeyen, rezil bir sonuçla karşılaştım.
Bu işlem için benden tek seferde IBAN üzerinden 15.000 TL ücret alındı ve ödemenin dekontu hâlâ elimdedir. İşlem sonrası hatayı kabul eder gibi davranıp saçımı düzelteceklerini söyleyerek beni yaklaşık 5 ay boyunca “saçınızın sağlığı için biraz bekleyin” diyerek oyaladılar. Tüm bu süreçte yazışmalarımızın ekran görüntüleri de elimde mevcuttur. Sonrasında ise bu kez saçınızı düzeltiriz ama bunu ekstra ücret karşılığında yaparız diyerek, kendi hatalı işlemlerini sanki yeni bir hizmet satarmış gibi ücretlendirmeye çalıştılar.
Kendi hatalı işlemlerini düzeltmek için bile benden tekrar ücret talep eden bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Yaptıkları yanlış işlem ve yaşattıkları mağduriyet nedeniyle ödediğim 15.000 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Bu süreçte beni aylarca oyalayıp, sonunda da yeniden para istemeleri sebebiyle kurumun gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
21 Aralık Pazar günü saat 12.00’de İstanbul Çekmeköy San Kuaför’e komple saç boyama işlemi için randevu alarak gittim. Özellikle saçımın açık tonlarda olmasını istediğimi belirttim, ancak yapılan işlem sonucunda saçım koyu renk oldu ve aradan zaman geçip boya akmasına rağmen saçım hâlâ koyu duruyor....
Diyarbakır San Kuaför şubesinde tesettür bölümünde ombre işlemi yaptırdık. Ancak işlem sonrasında saçtaki paketler gelişigüzel atılmış, ombre saç diplerinden 2–3 parmak aşağıdan başlamış ve geçiş boyası neredeyse hiç uygulanmamış gibiydi, renk bir anda geçiyordu. Bize gösterilen modelle ortaya çıkan...
18 Ekim’de Bahçeşehir’deki San Kuaför’e saçlarımı boyatmak için gittim. Özellikle saçımdaki sarı kısımların kapanmasını istemediğimi, sarılarımın kalmasını söylediğim halde saçımı tamamen düz bir kahverengiye boyadılar. Başta sarı kısımları sonradan açacaklarını söyleyerek işlem yaptılar, ancak işle...
07.02.2026 tarihinde Başakşehir San Kuaför şubesine saçlarımı boyatmak için gittim. Kuaförün gösterdiği saç rengiyle yapılan işlem sonucu ortaya çıkan renk arasında hiçbir benzerlik olmadı. Özellikle kızıllık ve kırmızılık kesinlikle istemediğimi belirtmeme rağmen şu an saçlarım kına yakılmış gibi d...
San Kuaför Çekmeköy şubesine marka adına güvenerek, ombre yaptırmaya gittim. Saçlarım için görselini de göstererek, bir işlem talep ettim. Saçım yıpranmış değildi, ombre sinin yenilenmesi gerekiyordu. Belirli bakım uygulamalarını yaparak iyi sonuç alabileceklerini söylediler, iyi sonuç adına hepsi...
Yorumlar