San Kuaför'de Yanlış Dip Boyası Ve 7.500 TL'lik Düzeltme Ücreti İadesi Talebi

Yaklaşık 1 ay önce akşam saat 19.00 civarında Acıbadem’de bulunan San Kuaför’e dip boyası işlemi için gittim. İstediğim renkle hiçbir alakası olmayan, oldukça koyu ve istemediğim bir tona boyama yapıldı. İşlem sırasında saç rengim bu kadar koyu olduğunun farkında değildim, durumu ancak zamanla ve ışıkta fark edebildim.

Şu anda başka bir kuafördeyim ve saçımın bu yanlış uygulama nedeniyle kusturulması gerektiği, bunun için de 7.500 TL ücret çıkacağı söylendi. San Kuaför’de yapılan işlemin hem kalitesiz ürünlerle yapıldığını hem de teknik olarak hatalı olduğunu düşünüyorum. Saçımda hiç istemediğim, beni rahatsız eden koyu bir renk oluştu ve ilk kuaföre kesinlikle güvenmiyorum.

San Kuaför’e bu yanlış işlem için ödediğim 2.000 TL’nin iadesini ve saçımın eski rengine dönebilmesi için diğer kuaförde yapılacak olan 7.500 TL’lik kusturma işlemi ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.