Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samuray Sport Park Afyon'da Değişim Sorunu Ve Personel İlgisizliği

17 Haziran 2025 14:002.060

Samuray Sport'un Park Afyon şubesinden adidas marka 36 numara ayakkabı aldım, fakat hem bedeni dar geldi hem de modeli içime sinmedi. İkinci gidişimde yeni modellerin geleceği söylendi. Beğendiğim diğer modelin numarası yoktu. Zaten iade yok, sadece değişim var ama değiştirebileceğiniz bir model de yok; hepsinin bedeni tükenmiş. Bu yüzden yeni modelleri bekledim fakat gittiğimde yeni model görmedim. Ayrıca, yine mi sen geldin der gibi bir tavırla baktılar suratıma ve ilgilenmediler. Başka bir çalışanla muhatap oldum. Ayakkabımı 36.5 numarayla değiştirmek istedim. Henüz 4 gün önce almış olmama rağmen modelin ellerinde olmadığını söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Çok kötü bir mağaza; her şeyi geçtim, çalışanları çok sıkıntılı. İnsan gibi muamelede bulunsalar sorun yok ama mağaza sahibi gibi tavır takınmaları sinir bozucu. Zaten ilk gittiğimde, esmer, orta boylu, yuvarlak yüzlü kadın numarayı aradıktan sonra başka rengini de beğendiğimi, arada kaldığımı iletince 'Niye önceden söylemediniz, o kadar arattım' dedi. Şaka gibi, işiniz zaten bu. Sanki önemli birini rahatsız ettik, ayakta boş boş durup para kazanmalarına engel oldum. Sanırım personelin acilen değişmesi gerekiyor. Ben bir daha asla buradan alışveriş yapmam.

Ayşe
20 Haziran 2025 00:19

Sorunumu aynı gün destek ekibine de iletmiştim dün değişim sağlandı fakat bu, mağazaya 3 kere daha gidip gelmek zorunda kaldığım, çözüme ite kaka ulaştığım ve personelin ilgisizliği gerçeğini değiştirmediği için şikayetimi silmeyeceğim yine de teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanıltıcı İade Politikası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

11 Ocak 2025 23:422.953

Ürünü Afyonkarahisar Park Afyon Samuray Spor mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak aldım. Satıcı personele özel...

1 Destek
5
Çözüldü

Ayakkabı Değişiminde Uzayan Süreç ve Çözüm Beklentisi

Afyonkarahisar Park Afyon In Street mağazanızdan 1 alana 1 kampanyasından e...

1

Samuray Sport Pişmanlığı Adidas'ın 10 Günlük Ayakkabısı

19 Nisan 2024 12:372.850

Samuray Sport park Afyon mağazasından adidas marka ayakkabı aldım. 12 gün içinde 2-3 defa giymeme rağmen kenarı soyuldu....

1

Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum

27 Ocak 2025 12:072.622

Afyon Park Afyon Alışveriş Merkezi Samuray Sport'tan aldığım iki ayakkabıdan birini, markası Nike, yarım gün bile giymed...

Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
+4
1 Destek

Video Şikayetler

Samuray Sport Ürününe Sahip Çıkmıyor!

Samuray SportÜrününe Sahip Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Cevat
Samuray Sport Nike Ayakkabı Sağ İç Taban Ayağımı Vuruyor!

Samuray SportNike Ayakkabı Sağ İç Taban Ayağımı Vuruyor!

Profil fotoğrafı
Berke
TrustBuy Skoru