Samuray Sport Park Afyon'da Değişim Sorunu Ve Personel İlgisizliği
Samuray Sport'un Park Afyon şubesinden adidas marka 36 numara ayakkabı aldım, fakat hem bedeni dar geldi hem de modeli içime sinmedi. İkinci gidişimde yeni modellerin geleceği söylendi. Beğendiğim diğer modelin numarası yoktu. Zaten iade yok, sadece değişim var ama değiştirebileceğiniz bir model de yok; hepsinin bedeni tükenmiş. Bu yüzden yeni modelleri bekledim fakat gittiğimde yeni model görmedim. Ayrıca, yine mi sen geldin der gibi bir tavırla baktılar suratıma ve ilgilenmediler. Başka bir çalışanla muhatap oldum. Ayakkabımı 36.5 numarayla değiştirmek istedim. Henüz 4 gün önce almış olmama rağmen modelin ellerinde olmadığını söyleyerek talebimi geri çevirdiler. Çok kötü bir mağaza; her şeyi geçtim, çalışanları çok sıkıntılı. İnsan gibi muamelede bulunsalar sorun yok ama mağaza sahibi gibi tavır takınmaları sinir bozucu. Zaten ilk gittiğimde, esmer, orta boylu, yuvarlak yüzlü kadın numarayı aradıktan sonra başka rengini de beğendiğimi, arada kaldığımı iletince 'Niye önceden söylemediniz, o kadar arattım' dedi. Şaka gibi, işiniz zaten bu. Sanki önemli birini rahatsız ettik, ayakta boş boş durup para kazanmalarına engel oldum. Sanırım personelin acilen değişmesi gerekiyor. Ben bir daha asla buradan alışveriş yapmam.
Sorunumu aynı gün destek ekibine de iletmiştim dün değişim sağlandı fakat bu, mağazaya 3 kere daha gidip gelmek zorunda kaldığım, çözüme ite kaka ulaştığım ve personelin ilgisizliği gerçeğini değiştirmediği için şikayetimi silmeyeceğim yine de teşekkür ederim










