to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim Cuma günü Afyonkarahisar Park Afyon Alışveriş Merkezi’indeki Samuray Sport mağazasından New Balance ve Skechers marka iki spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece eve geldiğimde kutusundan çıkarıp denedim fakat hoşuma gitmediği için tekrar kutusuna koydum ve olduğu gibi sakladım.
Satın aldıktan 5 gün sonra, ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar şirket olarak iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca Samuray Sport müşteri hizmetlerini aradığımda, internet satışlarıyla ilgilendiklerini ve şubelerle ilgili bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.
Kredi kartı ile satın aldığım ve hiç kullanılmamış olan ürünlerimin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Afyon Park Afyon Alışveriş Merkezi Samuray Sport'tan aldığım iki ayakkabıdan birini, markası Nike, yarım gün bile giymeden aynı gün iade etmek istediğimde sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Birçok kez müşteri hizmetlerine ve Park Afyon Samuray mağazasına telefon açmama rağmen yanıt alamadım...
Ürünü Afyonkarahisar Park Afyon Samuray Spor mağazasından oğluma doğum günü hediyesi olarak aldım. Satıcı personele özellikle belirttim ve kendisi bana özel doğum günü paketi yaptı. 1 saat içinde eve gelip oğlum ürünü denediğinde bir ayağını çok aşırı derecede sıktı ve ürünü beğenmedi. Satıcı, ürünü...
Temmuz ayında Zonguldak Samuray mağazasından Skechers koşu ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 ay giydim, hatta bunun sadece 1 ayı aktif kullanımdaydı. Masa başı çalışan biri olarak ayakkabıyı sadece oturarak ve günlük olarak kullandım. Ancak kısa sürede ayakkabının kenarlarında ciddi şekilde so...
Sağın Samuray Sport mağazalarından alışveriş yapılmaz. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Sıkıntı çıktığında incelemeye gönderelim adı altında oyalayıp sonrasında incelemeden red geldi deyip hatalı ürünü ellerinden çıkarıyorlar. Ben Nike aldım böyle yaptılar. Arkadaşım Skechers aldı. Ürünü ...
Samuray Sport'un Park Afyon şubesinden adidas marka 36 numara ayakkabı aldım, fakat hem bedeni dar geldi hem de modeli içime sinmedi. İkinci gidişimde yeni modellerin geleceği söylendi. Beğendiğim diğer modelin numarası yoktu. Zaten iade yok, sadece değişim var ama değiştirebileceğiniz bir model de ...
Yorumlar