Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmamış Ürünlerin İadesi Kabul Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Abdurrahim
01 Kasım 2025 10:40
2.082

31 Ekim Cuma günü Afyonkarahisar Park Afyon Alışveriş Merkezi’indeki Samuray Sport mağazasından New Balance ve Skechers marka iki spor ayakkabı satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece eve geldiğimde kutusundan çıkarıp denedim fakat hoşuma gitmediği için tekrar kutusuna koydum ve olduğu gibi sakladım.

Satın aldıktan 5 gün sonra, ürünleri iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalışanlar şirket olarak iade almadıklarını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Şikayet edeceğimi belirttiğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca Samuray Sport müşteri hizmetlerini aradığımda, internet satışlarıyla ilgilendiklerini ve şubelerle ilgili bir işlem yapamayacaklarını ifade ettiler.

Kredi kartı ile satın aldığım ve hiç kullanılmamış olan ürünlerimin iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 12:07
2.560
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
Nike Ayakkabı İadesinde Sorun Yaşıyorum
+4
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2025 23:42
2.839

profile
10 Mayıs 2025 09:41
1.714

Samuray Sport Park Afyon'da Değişim Sorunu Ve Personel İlgisizliği

profile
17 Haziran 2025 14:00
2.022
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru