to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ekran Ve Arama Sorunu
Samsung A06 cep telefonunu 05.05.2025 tarihinde aldım. 07.05'te, yani 2 gün sonra, ekran kapanma tuşunda ve telefonun genelinde sorunlar başladı. Aramalarda, telefon açıkken bile meşgul çalıyordu. Cihazı servise gönderdik, aynı gün değişim yapıldığı söylendi. 15 gün sonra yeni dedikleri telefon geldi. 1 gün kullandıktan sonra aynı hatayla tekrar karşılaştım ve tekrar servise gönderdik. 12 gün sonra, yapılan tüm testlerde hata bulunmadığı belirtilmiş. Telefonu teslim almadım ve aldığım yerde bıraktım. Kendi hatalarını kabul etmiyorlar.
Gelişme
Samsung A06 40 gün önce aldım ilki ikinci gününde donmaya başladı gönderdik servise sözde değişim yapılmış gelen telefonu da bir gün kullandım oda aynı hatayı veriyor beni arayıp Samsung yetkilileri bir daha dene diyorlar ne ücret iadesi yapıyorlar ne de başka modelini veriyorlar
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
