to read complaints and reviews, or file yours.Yabancı Numaradan Gelen Şüpheli WhatsApp Araması Sonrası Hesap Güvenliği Endişesi
05/11/2025 tarihinde saat 22:33’te, WhatsApp üzerinden +237 ülke kodlu (Kamerun’a ait) bir numaradan tarafıma görüntülü arama geldi. Bu ülke ile hiçbir kişisel veya ticari ilişkim bulunmamaktadır ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Aramayı gönderen numarayı hemen engelledim.
Samsung s23 Ultra model cihazımda WhatsApp kullanıyorum. Hesabımda herhangi bir şüpheli hareket, mesaj veya değişiklik fark etmedim. Ancak, telefon numaramın izinsiz kullanılması, hesap bilgilerimin ele geçirilmesi, özel bilgilerimin, mesajlarımın veya fotoğraflarımın üçüncü şahısların eline geçmesi gibi olasılıklardan endişe duyuyorum.
Hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Herhangi bir şekilde adıma şirket kurulması, alışveriş yapılması veya borç çıkarılması gibi işlemlerden sorumlu olmadığımı belirtir, tüm sorumluluğun WhatsApp’a ait olduğunu beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
