to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A7 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık 2 ay önce bir başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmaya başlandı. E-posta şifrem kırılarak hesabıma erişim sağlanmış ve benimle beraber hesabımı kullanmaya devam etmektedir. Bu kişi, benim adıma başka kişilere mesaj atarak arkadaş olmak istediğini söylüyor ve erkeklerle mesajlaşıyor. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Hesabımın güvenliğini sağlamak için şifre değiştirme ve destek ekibiyle iletişime geçme dahil olmak üzere tüm adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Gaziantep’te yaşıyorum ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da abonelik bulunmamaktadır. Hesabımın güvenliğinin bir an önce sağlanmasını ve başka kimsenin kullanamaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy A16 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 16.45 civarında “Spam nedeniyle bu hesap artık kullanılamaz” uyarısı ile kapatıldı. Edebiyat ödülleriyle ilgili bir yarışmaya WhatsApp üzerinden katılmıştım ve yapılan anketi yakınlarıma duyurmak amacıyla mesaj gönderiyordum. Bu sıra...
Samsung Galaxy A12 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, 9 Ağustos’tan bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve uyarı almadan engellendi. Hesabım tamamen kişisel amaçlarla; ailem ve arkadaşlarımla iletişim kurmak için kullanılıyordu. Hesabımın engellenmesiyle ilgili WhatsApp destek ek...
Samsung Galaxy A33 model telefonumda, Kayseri’de WhatsApp uygulamasını kullanırken bugün iki defa spam sorunu yaşadım. Sınıf veli grubu kurmaya çalışırken hesabım tamamen kısıtlandı ve şu anda hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bugün sırf veli grubu kurduğum için iki defa spam aldım ve birinde 7 ...
Samsung Galaxy A30 telefonum bozulduğu için yeni aldığım Galaxy A7 cihazıma Samsung hesabımla giriş yapmak istedim. Ancak hesabımda iki adımlı doğrulama aktif olduğu için giriş kodu eski, bozuk olan telefonuma gidiyor ve bu nedenle kodu göremiyorum. E-posta adresimi, telefon numaramı ve kullanıcı ad...
Samsung s25 fe model telefonumda, yaklaşık 1 gündür WhatsApp uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece bu ekranda takılı kalıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir bağlantı sorunu yaşamıyorum, proble...
Yorumlar