UI7 Güncellemesi Sonrası Galaxy A34 Performans Ve Isınma Sorunları Yaşadım
Samsung Galaxy A34 5G model telefonuma birkaç gün önce UI7 güncellemesini yükledim. Güncellemeden hemen sonra telefonumda belirgin bir yavaşlama, internet kullanımı sırasında ve genel olarak daha fazla ısınma sorunu yaşamaya başladım. Özellikle video Smart view ekran paylaşımı sırasında cihaz donup kalıyor. Son iki güncellemeyle birlikte telefonumun önceki performansı ciddi şekilde bozuldu. Böyle olacağını bilseydim bu güncellemeleri kesinlikle yüklemezdim.
Sorunu çözmek için tarayıcı önbelleğini temizlemeyi denedim ancak bir fayda görmedim. Samsung müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi büyük ihtimalle sona ermiş durumda. Şikayetim, satın aldığım mağaza veya şehirle ilgili değil; tamamen Samsung’un yayınladığı hatalı UI7 güncellemesiyle ilgili.
Samsung’dan beklentim, cihazımın UI7 öncesi sürüme döndürülmesini sağlamalarıdır. Kişisel bilgilerim bu platformda kayıtlıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Eyy Samsung turkiye yöneticileri, isim, soy isim ve iletisim bilgilerimiz bu sitede kayıtlı. Şikayetimize cep telefon numaramızı hatta IMEI numaramızı bile yazdık. Ad soyad, iletisim bilgilerimiz bu sitede yazılı ve siz de görebiliyor olduğunuz halde
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bu Samsung Turkiye tam 3 kağıtçılığa başlamış gördüğüm kadarıyla. Bugün 11:23 te Samsung yazan çağrı geldi. Aramayı cevapladım ama 47 saniye boyunca alo dememe rağmen DIT DIT robotik sesleri geldi, benimle kimse konuşmadı. Birkaç dakika sonra da Samsung'dan "sizi aradık ulaşamadık. Tekrar aramamızı istersen şu numaradan talep oluşturun" seklinde SMS gönderdiler. Aferin Samsung Turkiye 3 kağıtçılığı da öğrenmiş ve uyguluyorsunuz.
Eg samsungturkiye, dediklerime yalan diyorsan 47 saniyelik görüşmenin arama kaydı var bende istersen dinleteyim.
















