Şehirde Yetkili Servis Olmadığı İçin Tek Kulaklık Alamıyorum

Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığımın tekini yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve ücretini ödeyerek sadece tek kulaklık sipariş etmek istiyorum. Ancak ikamet ettiğim şehirde yetkili servis bulunmadığı için bu talebime bir çözüm bulamıyorum.

Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni en yakın servise yönlendirdiler, fakat bulunduğum şehirde servis olmadığı için bu öneri benim için uygulanabilir değil. Bu nedenle uzun süredir tek kulaklığı temin edemiyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

İkamet ettiğim şehirde servis olmaması nedeniyle, uzaktan destekle adresime ücretli olarak tek kulaklık gönderilmesini ya da bu parçayı temin edebileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.