to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy Buds Core kulaklığı Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 1.700 TL indirimli fiyatla satın aldım. Genel olarak markanın tüm cihazlarını kullanıyorum ve ürünlerinden de oldukça memnunum. Ancak yaşadığım son süreçte yedek parça fiyatlandırması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kulaklığın tekini kaybettim ve önce Find uygulamasından yerini tespit etmeye çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Bunun üzerine Members
servisiyle iletişime geçtim, onlar da hızlıca beni yetkili servise yönlendirdiler. İlgileri ve yönlendirmeleri gerçekten iyiydi, bu konuda bir şikayetim yok.
Bugün Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise gittiğimde, sadece tek kulaklık için yaklaşık 2.150 TL ücret çıkarıldığını öğrendim. Oysa ben kulaklığı indirimle 1.700 TL’ye almıştım. Yani ürünün tamamını aldığım fiyattan daha yüksek bir bedelin, sadece tek kulaklık için talep edilmesi bana hem mantıksız hem de tüketici açısından oldukça haksız geliyor.
Kulaklığı kaybetmemin benden kaynaklı bir durum olduğunun farkındayım ve elbette ücretsiz olmasını beklemiyorum. Ancak bu büyüklükte bir markanın, yedek parça için ürünün satış fiyatını aşan ya da ona çok yakın seviyede ücret talep etmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Tek kulaklık için talep edilen bu bedelin gözden geçirilerek, daha makul ve erişilebilir bir yedek parça ücreti belirlenmesini ve tarafıma bu doğrultuda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy Buds kulaklığımı birkaç ay önce online olarak satın aldım. Ürünü kullanırken kulaklığımdan arabadayken düştü ve bir daha bulamadım. Kulaklık kulağıma tam oturmuyor, sürekli fırlıyor ve bu nedenle kayboldu. Ürünün kulağa uyumlu olmaması nedeniyle yaşadığım bu kayıp sonrası Samsung müşt...
Samsung Galaxy Buds2 kulaklığım garanti süresi dolmadan yaklaşık 1 ay kadar önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Toplamda iki kez yetkili servise başvurdum. Son gittiğimde sadece kulaklığın kendisi değiştirildi, ancak içinde bulunduğu şarj kutusu ve aksesuarları garanti kapsamında değiştirilmedi....
Samsung Galaxy Buds kulaklığımı yaklaşık 15 gün önce Samsun İlkadım’daki yetkili servise ses gelmemesi ve Bluetooth bağlantısının kopması/bağlanmaması şikayetiyle götürdüm. Ürünü toplamda 2 kez servise verdim ancak her iki işlemden sonra da sorun devam etti, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. So...
Samsun Galaxy buds2 kulaklığım şarj olmadığı için Adana'da bulunan Samsung yetkili servisine gittim, ilk olarak benden zorunlu bir şekilde şarj cihazını getirmezsem teslim almayacaklarını genel merkezlerininde bunu kabul etmeyeceklerini söylediler. Bende kendilerine ürünü satarken şarj cihazı ile sa...
Samsung Galaxy Buds 2 kulaklığın tekini kaybettim. Ürünü pazarlarken '' Kulaklıklardan birini kaybettiğinizde, yeni bir kulaklık seti satın almanız gerekmez çünkü tek bir kulaklık satın alarak, sahip olduğunuz diğer kulaklık ile yeni bir kulaklık seti yapabilirsiniz. '' diyerek satan Samsung'un tek ...
Yorumlar