to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Son 2 Aydır Telefonumda Ciddi Donma Ve Kasma Sorunları Yaşıyorum
Samsung A06 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından 6.778 TL ödeyerek satın aldım. Son 2 aydır telefonumda ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum.
Ekran sık sık donuyor, dokunmalara tepki vermiyor ve ancak telefonu kapatıp tekrar açınca geçici olarak düzeliyor. Bu sorunlar genel kullanım sırasında ortaya çıkıyor ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Kendi imkanlarımla sadece açıp kapatarak geçici çözüm bulabiliyorum, başka bir işlem yapmadım. Henüz garanti kapsamında servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Bu kadar kısa sürede bu tür problemler yaşamam ve verdiğim paranın karşılığını alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
