to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Dava Sonrası Tüm Platformlarda Haksız Engelleme Ve Destek Eksikliği
Samsung Galaxy Fold 7 kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 ay önce Samsung Galaxy Türkiye’ye dava açtım ve davayı kazandım. Ancak bu süreçten sonra, Samsung tarafından Instagram (kullanıcı adım: servett***_), Youtube.com (Servet t***), Samsung Members ve iCloud hesabım (servett***@gmail.com) üzerinden tüm platformlarda engellendim.
Yaşadığım bu engellemeler tamamen bana özel olarak uygulanıyor ve bu nedenle Samsung’dan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Özellikle telefonumla ilgili yaşadığım ufak tefek sorunlarda bile müşteri hizmetlerinden yardım alamıyor, sorularıma yanıt bulamıyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Samsung’dan beklentim, öncelikle bu platformlardaki engellerimin kaldırılması ve sorduğum sorulara yanıt verilmesidir. Hakkımı aradığım için böylesine bir mağduriyet yaşamak istemiyorum ve konuyla ilgili açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ben bir şey anlatmayım siz kendinizi görün lütfen artık çok sıkıldım Samsung Galaxy Türkiye den yeter artık diyorum
Samsung almak pişmanlığım, hiç mutlu değilim.