Samsung S23 Ultra'da Yazılım Sonrası Şarj Ve Pil Sorunu
Samsung S23 Ultra telefonumu son iki haftadır yaşadığım ciddi şarj sorunları nedeniyle kullanamaz hale geldim. Son güncellemelerden sonra telefonum saatlerce şarjda kalmasına rağmen bazen yalnızca %40, bazen %50 seviyesine kadar doluyor. Bazen de şarj %20 civarındayken bir anda %5’e düşüyor. Bunun tam tersi durum da oluyor; şarj %5 civarındayken şarja taktığımda bir anda %100 görünüyor, ardından telefon kapanıyor.
Cihazımın pil göstergesi ve şarj sistemi tamamen düzgün çalışmıyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Henüz bu problemle ilgili herhangi bir servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu durumun son yazılım güncellemeleriyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Samsung’dan, bu sorunu çözecek resmi bir yazılım güncellemesi yayınlayarak cihazımdaki şarj ve pil problemimi kalıcı olarak düzeltmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















Sorun güncelleme kaynaklı. Dün güncelleme yaptıktan sonra aynı sorun oldu. Çözüm olarak fabrika ayarlarına don yeniden sıfırdan başla diyorlar. Çözüm bulursanız buraya yazar misiniz?