to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Hesabına Eski Numara Nedeniyle Erişemiyorum, Hesabımın Güncellenmesini İstiyorum
Samsung s25 fe model yeni telefonumu aldığım günden beri Samsung account hesabıma giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gönderiliyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Bu nedenle mevcut hesabımı kullanamıyor, telefonu tam anlamıyla kendi hesabımla eşleştiremiyorum.
Samsung müşteri hizmetleri ya da destek birimleriyle henüz bir görüşme yapmadım ancak bu sorunun kendi başıma çözülemeyeceği çok açık. Eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum ve doğrulama kodu alamıyorum.
Samsung’un, eski numarama ihtiyaç duymadan hesabımın güvenlik kontrollerini yaparak hesabımı açmasını veya numaramı güncelleyerek hesabıma erişim sağlamamı mümkün kılmasını talep ediyorum. Yeni aldığım telefonda Samsung hesabımı sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
Lütfen yardımcı olur musunuz
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
