Samsung Galaxy TAB S6 Lite Kalem Garanti

Samsung Galaxy TAB s6 Lite tabletimi alalı henüz bir ay oldu. Kalemini kullanmaya başladığımda ucunun eğildiğini fark ettim sert bir şekilde durmuyor dolayısıyla yazamıyorum ve algılamıyor Daha tableti doğru dürüst kullanmadım. Kalem tek başına garanti kapsamına giriyor mu yoksa tableti de mi vermel...

Henüz yeni, bir ay önce aldığım Samsung Galaxy TAB s6 Lite 128 GB tabletimin kalem (s pen) ucu kırıldı, ne yapabilirim garanti kapsamın damı? Ucu değişiyor. Samsung bunu karşılıyor mu? Tableti aktif kullanmak zorundayım. Bana uc ve aparat mi göndereceksiniz? Yoksa yeni bir kalem mi almak gerekiyor? ...

Samsung Galaxy TAB s6 Lite kullanan bir tıp Fakültesi öğrencisiyim. 1 haftadan beri kalemimin ucuyla ilgili sorun yaşıyorum. Yazarken ucu hareket etmeye başladı ve belli bir pozisyon dışında ve dik tutmadığım sürece kalem algılanmıyor. Hala garanti kapsamında olduğu için göndersem mi diye düşünüyoru...

3 gün önce Samsung Galaxy s6 Lite tablet aldım. Daha doğru düzgün kullanamadan tabletin yanında verilen kaleminin ucu yamuldu. Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Cihazımın 2 yıl garantisi var garanti kapsamına girer mi? Sırf ucu kırıldı diye tüm kalemi değiştirmek istemiyorum.

1.5 yıl önce kardeşimle birlikte Samsung TAB S6 Lite tablet aldık. Tablet kalem ucu ilk 4-5 ay sorunsuz kullanıldı, ancak daha sonra uç kısmı siyahlaştı ve yumuşadı. Yumuşaması nedeniyle yazması oldukça zorlaştı. Orijinal kalemin uçlarını ayrı olarak satın alabileceğimiz bir yer bulamadık. Kardeşimi...