Samsung Galaxy TAB S6 Lite Kalem Ucu Kırıldı, Garanti Kapsamı Belirsiz

Öncelikle merhaba yeni aldığım Samsung Galaxy TAB s6 Lite 128 GB tabletimin kalem (s pen) ucu kırıldı ve içinde kaldı çıkmıyor ne yapabilirim garanti kapsamın da mı? Garanti karşılıyor mu? Ucu değişiyor mu yoksa yeni bir kalem mi almak gerekiyor? Lütfen yardımcı olur. Musunuz ne yapmalıyım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye























Ben de aynı sorun yaşıyorum sorun çözüldü mu