Samsung Galaxy S24 Şebeke Kesintileri Ve Görüşme Problemleri

Samsung Galaxy s24 marka telefonumu Şanlıurfa Viranşehir’de bir mağazadan sıfır olarak satın aldım ve yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri özellikle evde ve konteyner içinde ciddi şebeke kopmaları yaşıyorum. Aynı ortamda kullandığım diğer telefonumda böyle bir sorun yaşamazken, bu cihazda sık sık hat çekmiyor, görüşmeler kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon kullanamıyorum.

Tüm ayarları kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yeni aldığım bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Samsung’dan, cihazım için uzaktan inceleme ve müdahale yapılarak sorunun çözülmesini, eğer bu mümkün değilse hat kesintisi yaşamayacağım şekilde cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Onarım teklif edilmesi ve sorunumun kalıcı olarak çözülmemesi halinde tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.