Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Galaxy S21 Fe Hoparlöründe Ani Patlama Sesi Ve Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 11:21
1.845

Yaklaşık 1 yıl önce Samsung Galaxy s21 fe 2. Nesil cihazımı normal bir telefoncudan satın aldım. Cihazı temiz ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 2 gün önce hoparlöründe patlama sesi oluşmaya başladı. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve cihazım halen garanti kapsamında.

Cihazda herhangi bir sıvı teması, darbe veya kullanıcı hatası olmadı. Hoparlör patlaması müzik dinlerken, arama yaparken yani her kullanımda kendini gösteriyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak cihazı garantiye göndermeyi düşünüyorum.

Kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasından dolayı mağdur oldum. Garanti kapsamında ücretsiz onarım veya gerekirse cihaz değişimi talep ediyorum.

03 Kasım 2025 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

06 Kasım 2025 10:14

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Ağustos 2024 13:01
7.084

Yazılım Güncellemesi Sonrası Alt Hoparlörde Cızırtı Ve Ses Problemi

profile
03 Ağustos 2025 00:09
1.926

profile
02 Şubat 2024 22:51
6.640
Benzer Şikayet Yaz