Samsung Galaxy S20 FE: Şarj Sorunları Ve Hayal Kırıklığı

Samsung Galaxy S20 fe telefonum bugün aniden şarj edilemez oldu. Şarjı bittiği için telefonu şarja taktığımda şarj olduğuna dair bir emare göremedim. Normalde ilk önce şarj simgesi daha sonra da yeşil bir halka görünürdü ancak bu kez sadece şarj simgesini gördüm. Telefon açıldığında şarj yüzde 0 olarak görünüyordu ve birkaç saniye içinde tekrar kapandı. Saatlerdir farklı şarj cihazları ve kablolar ile telefonu şarj etmeye çalışıyorum, bilgisayar üzerinden şarj etmeyi denedim. Telefonunun üzerindeki fiziksel tuşlarla öncelikle internette önerilen ve mümkün olabilecek tüm kombinasyonları denememe rağmen telefon şarj olmuyor.
Bu sorunu ilk kez 1 yıl kadar önce yaşamıştım ve sorun kendiliğinden çözülmüştü ancak daha sonraki her şarj probleminde dışarıdan müdahale gerekti. Kısacası telefonun yalnızca çalışmaya devam edebilmesi için belirli periyotlarla para ödemem gerekiyor.
Tanıtıldığı dönemde neredeyse tüm teknoloji editörlerinin önerdiği bu telefon bugüne kadar kullandığım en kötü elektronik cihaz olmayı başardı. Sorunun nerede olduğunu kimse anlayamıyor. Telefon belirli sıklıklarla kapanıyor ve ne yaparsanız yapın açılmıyor. Satın aldığımdan beri yaşadığım önce ısınma sorunları, sonra dokunmatik hassasiyetinde azalma ve en son şarj sorunları nedeniyle bu telefondan en kısa sürede kurtulmak için elimden geleni yapmaya karar verdim. Elektronikte şansın önemli bir faktör olduğunu düşünüyorum ancak bu cihazdaki sorun benim şanssızlığım değil. Kesinlikle bir planlı eskitme uygulanıyor ve belirli bir noktadan sonra cihazı yaşatmanız mümkün değil. Hayatımın geri kalanında Samsung tarafından üretilen hiçbir elektronik cihazın yanından dahi geçmeyeceğim ve yakınlarımın da böyle saçma sorunlar yaşamaması için elimden geleni yapacağım. Para vererek edindiğim bir cihazın benim vaktimi ve enerjimi bu kadar ziyan ediyor. Olması çok üzücü bir durum. İşin ironik tarafı da şu ki, firmayla veya bir yetkili servisle iletişime geçmek istesem onlara ulaşabileceğim başka bir telefonum yok. Neyse ki bundan sonraki telefon tercihlerim asla Samsung'dan yana olmayacak.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Verilen canlı destek linkine ulaşılamıyor. WhatsApp linkini kullandığımda ise sonuç ekteki gibi maalesef. Sahip olduğum tek telefon olduğu için 3 gün boyunca yakınlarımın telefonlarını ödünç alarak arama yapmak zorunda kaldım. Sürecin sonunda sorunu yine kendim çözdüm. Bunun için hayatımda ilk kez lehim yapmam gerekti ama neyse ki sorunu gidermeyi başardım. Şirketin bu süreçte ne yazık ki hiçbir katkısı olmadı.

















