Samsung Galaxy 20FE Ekranda Black Crush Sorunu


Telefonumun ekranında karanlık ortamda daha net belli olan pikselleşme Black crush sorunu mevcut, telefonda dizi-film izlemek işkenceye dönüştü. Bazı sahnelerde bu sorun ortaya çıkıyor. Sorunla ilgili Samsung Galaxy s10 ve kendi cihazımı yan yana koyduğum aynı dizinin aynı sahnelerini açtığım bir video mevcut ve yine fotoğrafları ekledim. Farklı bir ekran sorunundan cihaz daha önce de servise verildi, garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Yeni takılan ekranda da bu sorun ortaya çıktı. Yine daha önce bir kamera sorunundan cihaz garantiye gitmiş garanti kapsamında kamera değişimi yapılmıştı. Yeni takılmış ekranda da sorun yaşıyor olmam ikinci kez olması çok can sıkıcı, telefonu servise ekran koruyucu ile gönderiyorum ekran koruyucusuz geri geliyor ve sürekli yeni bir ekran koruyucuya 300 lira civarında para ödüyorum. Telefonumun sıfır cihaz ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Henüz benimle irtibata geçen olmadı.

























