Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A34 Güncelleme Sırasında Sürekli Sunucu Hatası Alıyor Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
21 Aralık 2025 20:10
691

Samsung a34 model telefonumda bir süredir güncelleme yapmaya çalıştığımda sürekli “sunucu” hatası alıyorum ve güncelleme her seferinde yarıda kalıyor. Yaklaşık 30 kez denememe rağmen güncelleme tamamlanmıyor ve cihazımı güncel şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Cihazımın yazılım güncellemesinin sorunsuz bir şekilde yapılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve bu sunucu hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Members üzerinden ve WhatsApp üzerinden ss ile sorunu gönderdim ama ben en son cihazı fabrika ayarlarına sıfırlama sunuluyor. Ben herhangi bir veri kaybını yaşamak istemiyorum. Ayrıca aynı cihazdan 1 tane daha var ve aktif kullanıyorum onda güncelleme aldı ve sorunsuz yükledim. Ama cuma gününden bu bu yana bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Wi-Fi ya da mobil veriden çözemedim. Ağ ayarlarını da sıfırladım. Artık sinir bozucu olmaya başladı

Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

samsung-a34-guncelleme-sirasinda-surekli-sunucu-hatasi-aliyor-ve-cozum-bulunamiyor-2.jpg
samsung-a34-guncelleme-sirasinda-surekli-sunucu-hatasi-aliyor-ve-cozum-bulunamiyor-1.jpg
22 Aralık 2025 10:19 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Aralık 2025 10:13

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Galaxy A34 5G Güncelleme Sorunu: Yükleme Yüzdesi Geriye Gidiyor

profile
09 Temmuz 2025 22:25
721
samsung-galaxy-a34-5g-guncelleme-sorunu-yukleme-yuzdesi-geriye-gidiyor-1.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Mobil Veri Otomatik Açılıyor, Paketim Hızla Tükendi

profile
20 Temmuz 2025 00:14
570
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 12:22
609

Yazılım Güncellemesi Sonrası Ciddi Bağlantı Sorunları

profile
25 Kasım 2025 20:52
1.589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz