Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A24 Yeniden Başlatma Sonrası Şifre İsteniyor!

profile
31 Ağustos 2023 21:31
4.475

Vatan Bilgisayar'dan Samsung a24 telefonunu aldık. İlk baş deneme açmalı sim kart takmadan açıp kapattık. Daha sonra sim kart takıp açtığımızda yeniden başlatma sonrası bir şifre istedi. Biz böyle bir şifre koymadığımız halde nasıl bizden şifre isteyebilir? Müşteri hizmetlerini aradığımda bana servise gönderip şifreyi açtırmamız gerektiğini güvenlik açısından olduğunu söyledi. Ben daha hiç kullanmadığım telefonu neden bir şifre için servislerle uğraşıp gönderiyorum bu nasıl bir saçmalık? Üstelik bir de kargo ücretini benim suçummuş gibi ben ödemeliymişim. Sonucun en kısa sürede çözülmesini istiyorum!

01 Eylül 2023 08:55 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Haziran 2023 12:23
2.107

profile
14 Haziran 2023 19:54
5.838
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2024 18:28
4.963
Samsung Galaxy S24 Ultra
Samsung Galaxy S24 Ultra
4
Hümeyra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2024 16:01
2.036
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Mayıs 2024 21:43
5.953
Benzer Şikayet Yaz