to read complaints and reviews, or file yours.Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Turkcell üzerinden Samsung A16 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Siparişimi 7 gün önce verdim ve 2-3 iş gün...ü içinde teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen cihaz hala kuryede bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim
26 Haziran’da İzmir Karşıyaka Nergis’teki Vodafone bayisinden faturama ek olarak Samsung Galaxy A16 model bir telefon al...mak için başvurdum. Ancak ertesi gün, yani 27 Haziran’da işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen faturama 6 bin TL’yi aşan tutar, 3 taksit halinde yansıtıldı. Durumu
08.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında eşimin cebindeyken Samsung a16 marka telefonumuz aniden yanarak kullanılamaz h...ale geldi. Telefonun batarya kısmı tamamen yanmış durumda ve cihaz artık hiçbir şekilde çalışmıyor. Olay mesai saatleri dışında gerçekleştiği için henüz ne Samsung ile ne de telef
Samsung’dan Temmuz 2025’te satın aldığım Galaxy a16 model telefonumun pil sağlığı, kullanmaya başlayalı çok kısa bir sür...e olmasına rağmen yaklaşık 1 ay içinde yüzde 98’e düştü. Yeni aldığım bir cihazda bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamak beni endişelendirdi ve ürünün bataryasında bir sorun ola
Samsung Galaxy A16 128 GB telefonumu 16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, 10349202669 numaralı siparişle satın a...ldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra Wi‑Fi bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır telefon Wi‑Fi ağlarını ya hiç görmüyor ya da bağlansa bile
