Orijinal Şarj Kablosunun Erişilemezliği Ve Aşırı Fiyatı
31.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy Watch 6 Classic 47 mm akıllı saatimin şarj aletini yaklaşık 4 ay önce kaybettim. O tarihten bu yana piyasada orijinal şarj kablosu bulmak için çok uğraştım ancak hiçbir yetkili satış kanalında bu ürüne ulaşamadım. İnternette ve mağazalarda yaptığım araştırmalarda da sadece bir yerde 44 mm modelle uyumlu olduğu belirtilen bir orijinal şarj kablosu bulabildim, onun da fiyatı 3.799 TL idi ve bu rakam bana son derece fahiş ve mantıksız geldi.
Şu anda mecburen yan sanayi bir şarj kablosu kullanıyorum. Bu kablo saati yaklaşık 2,5 saatte ancak şarj ediyor ve orijinal olmadığı için hem şarj performansı yetersiz kalıyor hem de cihazıma zarar gelmesinden endişe ediyorum. Yüksek fiyatlı bir ürün olan Galaxy Watch 6 Classic 47 mm için orijinal şarj aletinin piyasada ulaşılabilir olmaması ve bulabildiğim tek seçeneğin de bu kadar yüksek fiyata satılması beni mağdur etmektedir.
Samsung’dan, Galaxy Watch 6 Classic 47 mm modelimle tam uyumlu orijinal şarj aletinin makul ve erişilebilir bir fiyatla temin edilmesini ve yetkili satış kanallarında düzenli olarak bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Orijinal aksesuar temini konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















