Hay Day Eski Hesabıma Erişemiyorum: Yeni Telefonda Hesap Sorunu

Android telefonumda (Samsung A26) Hay Day oyununda "sudenin cifligii" adlı eski hesabıma e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak son 3 gündür her denememde sistem beni yeni açılmış bir hesaba yönlendiriyor. Daha önce aynı e-posta ile eski hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi ve eski hesabıma ulaşamıyorum.
Bu süreçte Hay Day müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir askıya alma, kapatma ya da uyarı mesajı da almadım. Daha dün eski hesabımdaydım; yeni telefonuma geçtiğimde bu sorun başladı.
Eski hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Android telefonumda (Samsung A26) Hay Day oyununda "sudenin cifligii" adlı eski hesabıma, e-posta adresimle giriş yapmaya çalışıyorum. Ancak son 3 gündür her denememde sistem beni yeni açılmış bir hesaba yönlendiriyor. Daha önce aynı e-posta ile eski hesabıma sorunsuz şekilde erişebiliyordum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, farklı bir cihazda da denedim fakat sonuç değişmedi ve eski hesabıma ulaşamıyorum.
Bu süreçte Hay Day müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir askıya alma, kapatma ya da uyarı mesajı da almadım. Daha dün eski hesabımdaydım; yeni telefonuma geçtiğimde bu sorun başladı.
Eski hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

















