Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Samsung S23'te Ani Şarj Tükenmesi Sorunu

29 Eylül 16:24
1.549

Samsung s23 256 GB telefonumda, 25 Eylül tarihinde yapılan güncellemeden sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Güncellemeyi yükledikten hemen sonra, telefonumun pil yüzdesi aniden ve çok hızlı şekilde düşmeye başladı. Bu durum her şarjda tekrarlanıyor ve telefonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor.

Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve farklı şarj cihazları kullanmayı denedim ancak hiçbir çözüm işe yaramadı. Henüz Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazım yaklaşık 18 aydır bende ve İstanbul’da kullanıyorum.

Güncellemeden kaynaklandığını düşündüğüm bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
30 Eylül 09:12 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

03 Ekim 10:04

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Cihaz Kullanımımı Engelliyor

Ömer
02 Eylül 09:51
1.721

Güncelleme Sonrası Hızla Tükenen Şarj Can Sıkıyor

Suat
29 Mayıs 21:08
474

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22'de Sürekli Şarj Problemi

Yavuz
24 Eylül 14:59
799

Samsung Telefon S22 Pil Ömrü Hızla Tükendi Çözüm Bulamıyorum

Leyla
03 Ağustos 00:56
1.603

Güncelleme Sonrası Samsung S23'te Hızlı Şarj Tükenmesi Sorunu

Derya
22 Mayıs 15:43
383
Benzer Şikayet Yaz