Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu

26 Aralık 2024 23:37
7.581

Samsung Galaxy z Flip 3 telefonum dün One uı 6.1 güncellemesini alıp yüklendikten sonra ekte görüldüğü üzere ekranımın sağ tarafında boylu boyunca yeşil bir çizgi oluştu. Ekranımda herhangi bir darbe vs asla yok, zaten telefonda durduk yere ekran açıkken önce parlaklığı az olacak şekilde yeşil çizgi oluştu, ardından korkup ekranı kapat tuşuna basıp kapattım. Biraz bekledikten sonra ekranı tekrar açtığımda çizgi gitmişti fakat birkaç dakika sonra çizgi daha parlak şekilde tekrardan oluştu. Yazılım güncellemesi sonrası meydana gelen çizgi şu an asla gitmiyor, ne yapacağımı şaşırdım. Telefonu güncellediğime bin pişman oldum. Acilen tarafıma ulaşılıp telefonumun eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Not: Yıllardır Samsung dışında bir telefon kullanmadım ve tüm çevreme (özellikle katlanan telefona şüphe ile yaklaşanlara) telefonu çok övdüm ve böyle bir problemin başıma geleceğini asla düşünmezdim. Umuyorum ki Samsung ürettiği telefonun arkasında duracaktır.

Kübra
26 Aralık 2024 23:20
Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu
Güncelleme Sonrası Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu

Ekte yaşamış olduğum probleme ait görüntüler mevcut.

27 Aralık 2024 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

31 Aralık 2024 10:55

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz aynı sorun bende de var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S20+ Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu

Abdullah
16 Temmuz 2024 12:48
4.173
Samsung S20+ Ekranda Yeşil Çizgi Sorunu
1
Emily sonuçtan hiç memnun değil

Galaxy Z Flip 3'te Aniden Beliren Yeşil Çizgi Sorunu

Emily
28 Mayıs 17:10
2.931
Galaxy Z Flip 3'te Aniden Beliren Yeşil Çizgi Sorunu

Muhammed
22 Temmuz 2024 22:37
3.341
Benzer Şikayet Yaz