Soğuk Ve Kaba Davranış Alışveriş Keyfimi Kaçırdı
24/08/2025 Pazar günü saat 13.00-13.30 arasında Samsu Duruşehir şubenizde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sürekli alışveriş yaptığım bu şubede, kumral bir bayan çalışanın donuk ve asık suratlı tavrı beni oldukça rahatsız etti. Pastalar hakkında kibarca bilgi almak istememe rağmen sorularımı yanıtsız bıraktı, üslubu ise oldukça soğuk ve kaba idi. Sanki "ne alacaksan al git" der gibi bir tutum sergiledi. Bu nedenle alışverişimi kısa tutup hemen çıktım ve bir daha bu şubeye uğramamaya karar verdim.
Herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak paramla alışveriş yaparken bu şekilde bir muamele görmek beni üzdü. Şubenizdeki bu çalışanınızın tutumunun markanıza zarar verdiğini düşünüyorum. Umarım bu tür durumlara dikkat edilir ve başka müşteriler de benzer bir deneyim yaşamaz.
Merhaba, Duruşehir şubemizde yaşamış olduğunuz tatsız olay nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Tüm ekip arkadaşlarımızın misafirlerimize karşı saygılı ve destekleyici bir tutum içinde olmaları bizim için büyük önem taşımaktadır. Konu ile ilgili gerekli aksiyonun alındığından hiç şüpheniz olmasın. Gösterdiğiniz anlayış ve geri bildirim için teşekkür eder, sizlere her zaman memnuniyetle şubelerimizde ağırlamak isteriz.



