Samsun Börek Körfez Şubesinde Müşteri İlgisizliği Ve Sipariş Alınmaması

Bugün öğle saat 1 civarında her hafta düzenli olarak kahvaltı ettiğimiz Samsun Börek Körfez şubesine kahvaltı için gittik. Uzun süredir tercih ettiğimiz bir yer olmasına rağmen bu kez ciddi bir ilgisizlikle karşılaştık. Yaklaşık yarım saat boyunca masada beklememize rağmen ne sipariş almaya gelen oldu ne de bizimle ilgilenen bir çalışan çıktı.

Çalışanlar masamızın yanından defalarca geçmelerine rağmen kimse durup sipariş almadı, sorduğumuzda ise hangi masada oturduğumuzu bile takip etmiyorlardı. Kasadaki görevliye ve bir garson kıza durumu ilettiğimiz halde yine de net bir ilgi ve çözüm göremedik. İşletmeye girdiğimiz anda da ne bir “hoş geldiniz” diyen oldu ne de müşteriyi karşılayan biri vardı, adeta herkesin kendi halinde olduğu, kimsenin müşteriyi umursamadığı bir ortam vardı.

Bu yaşadıklarımız sebebiyle sipariş bile veremeden kalkmak zorunda kaldık ve kahvaltımızı başka bir yerde yapmak zorunda kaldık. Daha önce memnun olduğumuz bir yerden ilk kez bu kadar rahatsız ayrıldık ve bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Samsun Börek yetkililerinden bu şube çalışanlarının müşteriyle iletişimi ve ilgisi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir vurdumduymazlığın tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.